Termos e Condições

A loja online nuviawellness.pt é gerida pela Nuvia. Contacto: geral@nuviawellness.pt. Ao fazeres uma encomenda aceitas estes Termos e Condições.

O Nuvia Sleep é um suplemento alimentar em gomas (60 gomas por frasco). Não é um medicamento e não se destina a diagnosticar, tratar ou prevenir doenças. Não substitui uma dieta variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável.

• Não exceder a toma diária recomendada indicada no rótulo.
• Manter fora do alcance das crianças.
• Em caso de gravidez, amamentação, medicação ou problemas de saúde, consulta o teu médico antes de tomar. Lê sempre o rótulo antes de consumir.

Os preços são apresentados em euros e são preços finais, sem custos adicionais. O preço aplicável é o que aparece no momento da encomenda. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe (cartão ou MB WAY); a Nuvia não tem acesso aos dados completos do teu cartão.

A encomenda só fica confirmada depois de o pagamento ser aceite. Recebes um email de confirmação com o resumo da compra.

• Na subscrição, o valor indicado no site é cobrado automaticamente todos os meses no cartão usado na primeira compra, e recebes um frasco por mês.
• Sem fidelização: podes cancelar a qualquer momento, num só passo, na tua área de cliente (A minha conta). O cancelamento produz efeito no fim do período já pago — não há mais cobranças a partir daí — e recebes confirmação por email.
• Se alterarmos o preço da subscrição, avisamos-te por email antes da cobrança seguinte, e podes cancelar sem custos.

Enviamos para moradas em Portugal. O envio é gratuito. A encomenda é expedida depois da confirmação do pagamento e entregue no prazo máximo de 30 dias; se houver algum atraso, avisamos-te por email. O risco de perda ou dano do produto passa para ti no momento em que o recebes.

Tens 14 dias para desistir da compra, desde que a embalagem não tenha sido aberta. As condições completas, a morada de devolução e os prazos de reembolso estão na nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Produtos com defeito estão sempre cobertos pela garantia legal.

Tratamos os teus dados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Podes contactar-nos sempre para geral@nuviawellness.pt. Tens também ao teu dispor o Livro de Reclamações Eletrónico.

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo dos direitos que a lei de proteção do consumidor te garante. Podemos atualizar estes Termos; a versão aplicável é a que estava publicada no momento da tua encomenda.